–– prenova sistema pritožb in pohval: odpiranje novih kanalov komuniciranja s strankami, krepitev zaupanja strank, merjenje zadovoljstva strank, zagotavljanje odzivnosti, vzpostavljanje mehanizma nenehnih izboljšav, kakovostne storitve;
(več...)
Ljubljana, 5. junij 2014 (MOREL)- Na Pediatrični kliniki imajo v vseh nadstropjih (3 kleti, 3 pritličja in 5 nadstropij) nameščenih 14 avtomatov (eden poskusni). V 7 so na voljo topli napitki in vsi imajo možnost izbire napitka brez sladkorja.(več...)
Ljubljana, 9. maj 2014 (MOREL) - Srčno popuščanje je bolezensko stanje, ki ga povzroči oslabljeno delovanje srca, in je posledica različnih bolezni srca. Najpogostejši vzrok sta koronarna bolezen (miokardni infarkt) in arterijska hipertenzija, redkejši vzroki pa so različne bolezni srčne mišice (kardiomiopatije) in okvare srčnih zaklopk.(več...)